中國的企業和產品要想產生真品牌就非在信任上下功夫不可。我們在品牌建設過程中有一個誤區是迷信政府監管，迷信各種認證、評比。雖然政府監管可以減少質量出問題，保證最低質量水平，但是政府不能為企業建立起顧客的信任。真品牌只能在市場競爭的磨練中產生。
中(zhong)國已經是一(yi)個(ge)(ge)世(shi)(shi)界級的制造大國，但(dan)至(zhi)今為止(zhi)，中(zhong)國還缺(que)乏具有(you)(you)世(shi)(shi)界影響力的產品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)。在2011年《財富》雜志的世(shi)(shi)界500強(qiang)(qiang)企業排(pai)名(ming)中(zhong)，中(zhong)國有(you)(you)69家(jia)公司（其(qi)中(zhong)港臺地(di)區11家(jia)）名(ming)列其(qi)中(zhong)。而(er)在2010年世(shi)(shi)界品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)500強(qiang)(qiang)排(pai)名(ming)中(zhong)，只有(you)(you)17個(ge)(ge)中(zhong)國品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)名(ming)列其(qi)中(zhong)，屬(shu)于制造業的僅有(you)(you)5個(ge)(ge)，而(er)且(qie)沒有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)進(jin)入前100名(ming)。在2010年世(shi)(shi)界最具價(jia)值的品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)100強(qiang)(qiang)排(pai)名(ming)中(zhong)，中(zhong)國也沒有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)入選。
中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)在(zai)世界上的(de)知(zhi)名(ming)品(pin)(pin)牌(pai)，除(chu)了青島啤酒外(wai)，海爾(er)、聯(lian)想、華為(wei)名(ming)列前茅。比中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)經(jing)濟規模小得多的(de)韓國(guo)有世界著(zhu)名(ming)品(pin)(pin)牌(pai)三星、現(xian)代、LG等(deng)。日本在(zai)七十年代就(jiu)有了索尼、東芝、松(song)下、豐田(tian)、日產(chan)、本田(tian)等(deng)著(zhu)名(ming)品(pin)(pin)牌(pai)。顯(xian)然(ran)，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)制造能力與中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)知(zhi)名(ming)度不相(xiang)稱(cheng)。
世界上(shang)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)很(hen)多(duo)，但(dan)“真(zhen)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)”卻不多(duo)。真(zhen)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)具有強大的(de)生(sheng)命力和(he)很(hen)高的(de)市場溢(yi)價(jia)(jia)，真(zhen)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)根本是(shi)顧客的(de)信任(ren)，這種信任(ren)是(shi)企業和(he)顧客之(zhi)間的(de)一種關(guan)系，既可以是(shi)有關(guan)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質量的(de)，也可以是(shi)有關(guan)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)性價(jia)(jia)比的(de)，還可以是(shi)有關(guan)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)位的(de)。所以，真(zhen)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)不一定(ding)(ding)只來自大企業，也不一定(ding)(ding)只來自奢侈品(pin)(pin)(pin)。奔馳和(he)寶(bao)馬是(shi)真(zhen)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)，沃爾瑪(ma)和(he)麥當勞也是(shi)真(zhen)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)。這些品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)都贏得了顧客非(fei)同尋常的(de)信任(ren)。
中國的企(qi)業(ye)和產(chan)品(pin)要想產(chan)生(sheng)真品(pin)牌(pai)就非在信(xin)任上下功夫不(bu)可(ke)。我們在品(pin)牌(pai)建設過程中有一個誤區是迷信(xin)政(zheng)府監管(guan)，迷信(xin)各種認(ren)證(zheng)、評比。雖然政(zheng)府監管(guan)可(ke)以減少質量(liang)出問(wen)題，保證(zheng)最(zui)低質量(liang)水平(ping)，但是政(zheng)府不(bu)能為企(qi)業(ye)建立起顧(gu)客的信(xin)任。真品(pin)牌(pai)只能在市(shi)場(chang)競(jing)爭的磨練(lian)中產(chan)生(sheng)。
我們還有(you)一個致命(ming)弱點是急功近(jin)利。正因為(wei)(wei)真品牌的基礎(chu)是信(xin)任(ren)，所以(yi)真品牌需(xu)要時間的考(kao)驗。只是為(wei)(wei)了短(duan)期賺錢既不可能，也沒(mei)有(you)必要建立起信(xin)任(ren)關系。
