如今開一個兒童(tong)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)已經不(bu)稀奇了，最讓兒童(tong)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)店(dian)主(zhu)憂(you)心的(de)是怎(zen)么把(ba)衣服(fu)(fu)賣掉，怎(zen)么去留住(zhu)客戶？怎(zen)樣經童(tong)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)？從銷售到服(fu)(fu)務(wu)，非(fei)常的(de)注(zhu)意(yi)細(xi)節，讓人無可挑剔(ti)，難道您還會(hui)怕沒有生(sheng)意(yi)。
1、對待進店的(de)(de)顧客，不(bu)(bu)能熱情過(guo)頭，但也不(bu)(bu)能愛理不(bu)(bu)理，如果兒童(tong)服(fu)裝(zhuang)店的(de)(de)顧客拿起某(mou)一(yi)件兒童(tong)服(fu)裝(zhuang)開(kai)始前后看(kan)看(kan)時，可(ke)以讓(rang)他試穿，并可(ke)以推薦類似的(de)(de)款式供他多樣選擇(ze)，這(zhe)時就要求兒童(tong)服(fu)裝(zhuang)店營業員(yuan)有一(yi)定的(de)(de)經驗，不(bu)(bu)能弄巧成拙。
有一(yi)(yi)點，真得(de)不(bu)合(he)適顧(gu)客的衣服(fu)(fu)，千萬(wan)不(bu)要(yao)一(yi)(yi)定(ding)說合(he)適，硬是想讓他買(mai)，人都是長眼晴，下(xia)次他就(jiu)不(bu)一(yi)(yi)定(ding)會光顧(gu)你這家(jia)兒童服(fu)(fu)裝店了；如果他穿在身上合(he)適，人家(jia)看(kan)了也(ye)說好(hao)，那他還能幫你介(jie)紹(shao)生意呢。與此(ci)同時記得(de)問對方要(yao)不(bu)要(yao)留(liu)下(xia)電話，下(xia)次有兒童服(fu)(fu)裝新貨可(ke)以(yi)通知他。
2、做兒童服裝(zhuang)折扣店的(de)(de)(de)，跟(gen)其(qi)他專(zhuan)賣(mai)店比較(jiao)，兒童服裝(zhuang)價位已經很低了，所以堅持不(bu)(bu)議價的(de)(de)(de)原則，顧客的(de)(de)(de)心(xin)理是，你(ni)讓價了，他下(xia)次(ci)(ci)會(hui)想讓得更多(duo)，如果下(xia)次(ci)(ci)你(ni)又給多(duo)讓一點，又覺得第一次(ci)(ci)吃虧了。讓所有的(de)(de)(de)人都(dou)習慣你(ni)的(de)(de)(de)兒童服裝(zhuang)店是不(bu)(bu)議價，大(da)家自然就不(bu)(bu)會(hui)還(huan)價了。同時(shi)不(bu)(bu)議價還(huan)能容易管理店員，以免素質不(bu)(bu)太(tai)好的(de)(de)(de)兒童服裝(zhuang)店員向顧客漫(man)天(tian)要(yao)價從中撈取(qu)差價。
3、對于兒(er)童(tong)(tong)服(fu)裝店(dian)(dian)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，尤其是一(yi)(yi)(yi)些經常幫你帶來生(sheng)(sheng)意(yi)的老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，有些客(ke)戶(hu)(hu)(hu)只(zhi)要一(yi)(yi)(yi)個電話說(shuo)有新貨從(cong)十幾公里(li)外(wai)趕來，如(ru)果(guo)堅(jian)持不議價的原(yuan)則哪就(jiu)行不通(tong)了，可(ke)以(yi)優(you)惠老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。但是在兒(er)童(tong)(tong)服(fu)裝店(dian)(dian)接待這(zhe)些老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)自己(ji)一(yi)(yi)(yi)定要在場，多聊聊把客(ke)戶(hu)(hu)(hu)當成朋(peng)友(you)一(yi)(yi)(yi)樣，他們聚(ju)在你的兒(er)童(tong)(tong)服(fu)裝店(dian)(dian)里(li)還會(hui)給你拉生(sheng)(sheng)意(yi)呢(ni)，會(hui)跟新進店(dian)(dian)的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)說(shuo)好(hao)話的，從(cong)而為你拉生(sheng)(sheng)意(yi)的。
4、對于(yu)成群結對進(jin)入兒童服裝店(dian)的客(ke)戶，這種(zhong)生意往(wang)往(wang)做得成的比較(jiao)少，因為(wei)人多(duo)嘴(zui)雜，眼光都不(bu)一(yi)(yi)定一(yi)(yi)樣，別去爭(zheng)論兒童服裝是(shi)不(bu)是(shi)真得是(shi)不(bu)是(shi)適合(he)，兩(liang)個(ge)人一(yi)(yi)起來的生意最(zui)好做，因為(wei)兩(liang)個(ge)人一(yi)(yi)般是(shi)好朋友，自然(ran)在喜好上也會比較(jiao)相(xiang)同(tong)，所(suo)謂物(wu)與類(lei)俱。
細節很重要，只要注意了以上細節問題，店主自然就不愁好生意上門了。
